Ce faci când un angajat pleacă?
Momentul în care te trezești cu o cerere de demisie pe birou nu este cel mai plăcut, mai ales dacă un angajat bun a decis să părăsească compania.
Cu toate acestea, încă mai există angajați care fără să spună ce îi nemulțumește apelează la demisie. Și atunci nu prea mai există cale de întors, mai ales dacă a luat deja hotărârea.
Iar pentru că despărțirea ar trebuie să te învețe anumite lucruri despre viitorii angajați, ne-am gândit să te ajutăm să găsești anumite beneficii și să înveți cum să reacționezi în astfel de situații pe viitor.
Ce poți să faci când un angajat pleacă?
Nu lăsa angajatul să plece fără să exprime motivele
Feedback-ul angajatului care urmează să plece este important pentru tine pe termen lung, dar și pentru brandul de angajator al companiei. Astfel, într-un exit interview află cât mai multe detalii despre motivele pentru care angajatul a decis să-și dea demisia. Aceste detalii te vor ajuta să abordezi angajații care rămân, să le înțelegi nevoile și să poate chiar să-i reții în compania ta.
Încearcă să-l reții chiar dacă e pe picior de plecare
După ce ți-a pus pe foaie motivele, încearcă să-i propui o soluționare a nemulțumirilor lui. Dacă este un angajat care s-a plafonat îi poți propune un nou poiect sau, în cazul în care există posibilitate, oferă-i o poziție într-un alt departament din cadrul companiei.
Întreabă-l ce îi oferă noul angajator
De cele mai multe ori, angajații care pleacă au deja un plan sau o ofertă de la o altă companie. Iar ca să știi ce să oferi angajaților care rămân este important să afli care sunt avantajele pe care le are în compania care urmează să-l angajeze.
Ce ar fi schimbat la jobul lui
E greu să oprești un angajat care a decis să plece, însă ca să reții angajații care încă mai lucrează în compania ta, întreabă-l ce ar fi schimbat la jobul lui. Poate fi vorba de programul de lucru sau posibilitățile de avansare.
Așadar, un angajat care pleacă te poate învăța mai multe lucruri decât crezi. Încearcă să-l asculți înainte să plece și nu-l lăsa să plece fără să-ți răspundă la câteva întrebări utile pentru tine.
