Cum să crești productivitatea în echipă
Fiecare lider visează să își creeze o echipă în care productivitatea să fie la potențialul maxim, iar membrii acesteia să fie calificați și experimentați, ambițioși, cu inițiativă, proactivi și creativi.
Însă, de cele mai multe ori, realitatea ne pune față în față cu o mulțime de provocări, mai ales atunci când avem de-a face cu oameni diferiți, cu personalități și mentalități individuale, dar și cu stiluri felurite de lucru. Tocmai de aceea, este indicat să ne creăm o echipă omogenă și să ne selectăm angajații pe baza unor criterii stricte care să aducă echilibru în companie.
Totuși, chiar și cea mai închegată și omogenă echipă poate să întâmpine probleme atunci când există lacune în strategia de management. De aceea, este foarte important ca noi să intervenim și să punem în practică măsuri care să asigure productivitatea angajaților și care să aducă, într-un final, avantaje companiei.
Sfaturi și recomandări pentru a crește productivitatea în echipă
Definește scopurile și obiectivele unui proiect
Înainte de începerea proiectului este esențial ca fiecare membru al unei echipe să cunoască scopurile și obiectivele proiectului respectiv. Călătoria angajaților către rezultatul final poate fi mai plăcută, dacă aceștia cunosc exact direcția proiectelor în care sunt implicați. Cu siguranță, definirea obiectivelor îi va ajuta să își păstreze atitudinea pozitivă știind că muncesc pentru un scop precis.
Determină rolurile fiecărui membru al echipei
Productivitatea unei echipe crește atunci când fiecare membru al său lucrează împreună pentru atingerea aceluiași obiectiv, iar acest lucru necesită împărțirea atentă a task-urilor, dar și trasarea și comunicarea foarte clară a responsabilităților.
Cunoaște slăbiciunile și punctele forte ale membrilor echipei
Este foarte importantă cunoașterea slăbiciunilor și punctelor forte ale fiecărui membru din echipă, pentru ca task-urile să fie distribuite în funcție de capacitățile și potențialul fiecăruia, oferindu-le șansa să își pună în valoare abilitățile.
Asigură o comunicare eficientă și deschisă
Orice lider care își dorește o echipă închegată și eficientă trebuie să asigure un mediu de comunicare deschis, plăcut, liber și bidirecțional. O bună comunicare va menține echipa motivată, iar acest lucru înseamnă că trebuie oferit feedback constant și indicații clare, concise. Indiferent dacă comunicarea se desfășoară față în față, prin e-mail sau la telefon, trebuie să mizăm întotdeauna pe claritate, transparență, menținerea unui nivel înalt de respect.
Organizează meeting-uri constante pentru clarificarea problemelor
Pentru a te asigura că echipa ta merge în aceeași direcție și se îndreaptă spre aceleași obiective este foarte important să organizezi atât meeting-uri one-to-one, cât și de echipă în care să fie dezbătute toate reușitele, problemele și elementele care trebuie îmbunătățite.
Lucrează după un plan bine definit
De cele mai multe ori, munca într-o echipă va fi haotică și neechilibrată dacă nu există un plan care să ofere o direcție. Din nefericire, în multe echipe atribuțiile și parcursul proiectelor nu sunt stabilite de dinainte, totul se desfășoară spontan, fără să fie luați în vizor factorii de risc sau alte probleme care ar putea apărea pe parcurs. Aceste echipe se bazează foarte mult pe improvizare și adaptare. De aceea, este necesară stabilirea unor deadline-uri pentru fiecare task, cunoașterea fiecărui pas de urmat în proiect, iar timpul să fie corect alocat și investit în fiecare sarcină, astfel încât membrii echipei să aibă timpul necesar pentru a desfășura o muncă calitativă.
În cadrul Vitacom, obișnuim să ținem meeting-uri în următorul mod: la început de săptămână pentru a stabili obiectivele pentru săptămâna în curs și la finalul acesteia pentru a trage o linie cu privire la cele realizate. Cred cu tărie că follow-up-ul ajută extrem de mult.
Pentru a monitoriza productivitatea și gradul de realizare al proiectelor, managementul Vitacom ține ședințe, unde discutăm și cum ne putem atinge cu mai multă ușurință obiectivele. Cu siguranță, dacă nu este făcut follow-up există posibilitatea ca anumite task-uri să fie uitate sau nefinalizate.
Cum creștem productivitatea? De unde luăm motivație?
Este important să știm că „motivația este ceea ce energizează, direcționează și susține un comportament” (Saal, Knight, 1998). Aceasta devine vitală atunci când ne referim la rolul pe care îl poate juca în asigurarea performanței dintr-o organizație. Pentru motivație, avem nevoie de efort, perseverență, direcție și obiective. Persoanele care simt nevoia de realizare sunt utili într-o organizație, însă este important să știm cum să le menținem motivația ridicată.
Pentru ca productivitatea să fie mai crescută, trebuie să ne asigurăm că persoana potrivită este la locul potrivit. La Vitacom, în faza de recrutare avem mai multe discuții și teste pentru a ne asigura că persoana pe care urmează să o angajăm va aduce rezultate bune pe o perioadă lungă de timp pe postul respectiv. Este necesar ca persoanele să aibă realizări, iar în cazul în care întâmpină dificultăți, managerii să fie prezenți și să îi ajute să atingă succesul. Există un nivel crescut de motivație în cadrul unei organizații dacă există oportunități de promovare.
Fiecare individ este diferit, drept urmare un manager trebuie să sesizeze abilitățile persoanelor și să le folosească la cote maxime. În ceea ce privește o analiză SWOT, cel mai important este să te concentrezi pe punctele forte și să le întărești, înainte de a încerca să elimini punctele slabe.
Desigur, și politica salarială de motivare este importantă. Salariul pe care îl primim poate fi corelat cu aspecte importante, precum: echitate internă și externă, dar și performanțele obținute. La Vitacom, salarizarea este conform unui sistem de motivare care urmărește clar indicatorii, iar persoanele ambițioase și dornice să se afirme lucrează pentru a îmbunătăți acești indicatori, astfel că și satisfacția salarială este mai mare. O politică salarială complexă ia în considerare mai multe aspecte: experiența, educația, complexitatea responsabilităților, gradul de supervizare necesar, gradul de supervizare exercitat, capacități mentale necesare, capacități fizice necesare și condițiile de muncă.
Aceștia sunt cei mai importanți și eficienți pași de urmat atunci când trebuie să coordonăm o echipă spre îndeplinirea obiectivelor companiei și pentru a crește productivitatea. Deși, nu este întotdeauna ușor și există mereu șansa să apară obstacole și momente dificile sau tensionate într-o echipă, trebuie să fim în același timp foarte deschiși să transformăm orice provocare într-o lecție și să creștem constant.
Ți-a plăcut articolul? Citește și:
Soluții pentru managementul echipelor
